Recensione di SiteGround Hosting: pro e contro, feedback degli utenti

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Panoramica

Web hosting di alta qualità con piani estesi

Web hosting di alta qualità con piani completi SiteGround è uno dei fornitori di web hosting preferiti che serve i proprietari di oltre 2 milioni di domini in tutto il mondo. È possibile ospitare quasi tutti i CMS popolari, ma sono particolarmente specializzati in WordPress, WooCommerce, Magento e Joomla.

Hosting WordPress e Woocommerce gestito

SiteGround è uno dei provider di hosting più popolari e più votati nella comunità WordPress. Sono noti per il loro supporto amichevole e competente 24/7 e sono un fornitore di hosting ufficiale raccomandato per WordPress e WooCommerce. Con SiteGround si ottiene più valore per pochi euro in più. Offrono il bundle più conveniente di servizi Managed WordPress con velocità interna unica e soluzioni di sicurezza, grande supporto e un sacco di caratteristiche come gli strumenti di ottimizzazione delle prestazioni di WordPress, CDN, SSL gratuito, backup giornalieri, hosting e-mail e altro ancora.

Server super veloci

Il servizio SiteGround viene eseguito su Google Cloud, una potente infrastruttura nota per la sua velocità di rete e le sue alte prestazioni. Inoltre, tutti i server di SiteGround sono dotati di unità SSD, eseguono un software personalizzato sviluppato in-house per garantire che il tuo sito sia super-veloce. SiteGround gestisce centri dati nei Stati Uniti, Europa, Asia e Australia.

Piattaforma facile da usare per un facile inizio

SiteGround rende facile iniziare un sito web con il loro strumento WordPress Starter che ti guida attraverso una selezione di temi gratuiti e plugin da scegliere, in modo da poter avere il tuo sito web attivo e funzionante in pochi minuti.

Perché scegliere l’hosting di Siteground

SiteGround è un fornitore di hosting internazionale e opera nel mercato dell’hosting dal 2004. La qualità del loro hosting è alta, e le tariffe sono relativamente basse per quello che si ottiene. Sono specializzati principalmente in pacchetti di hosting condiviso, dedicato e VPS e hanno un datacenter ad Europa. Un grande vantaggio è che offrono certificati SSL gratuiti attraverso Let’s encrypt e anche Cloudflare CDN è incluso gratuitamente nei pacchetti.

Il motivo per cui SiteGround è un provider di hosting sopra la media non è solo la potenza e la velocità dei server, ma anche l’attenzione alla soddisfazione del cliente. Hanno un helpdesk 24/7 che ti assiste gentilmente via chat o email.

I pacchetti di hosting di Siteground

SiteGround ha tre pacchetti di hosting con diverse opzioni. La differenza è principalmente nella dimensione del server.

  • Il pacchetto StartUp, questo va bene per un sito web molto piccolo.
  • Il pacchetto GrowBig è raccomandato per un sito web standard, perché qui puoi anche usare il SuperCasher, che renderà il tuo sito web molto più veloce.
  • Il pacchetto GoGeek.

La santa trinità del buon web hosting

I pilastri più importanti di un buon web hosting sono il supporto clienti, l’uptime e la velocità. Come si posiziona SiteGround in queste aree?

Assistenza clienti

Non ho mai avuto un problema con SiteGround a causa di un errore tecnico. Tuttavia ho avuto alcune volte un problema tecnico specifico che non poteva essere risolto con una ricerca su Google. In questi casi non ci sono voluti più di pochi minuti per il team di supporto di SiteGround per rispondermi via live chat (puoi anche chiamare gratuitamente). Questo è il caso 24/7.

In un’epoca in cui bisogna muovere cielo e terra per raggiungere il servizio clienti di certe aziende, questo è un sollievo.

Inoltre, SiteGround conosce WordPress da cima a fondo. Questo non è sorprendente, dato che SiteGround è uno degli unici tre servizi di hosting che raccomanda ufficialmente WordPress. Quindi, quando hai un problema specifico di WordPress, il personale di SiteGround è felice di dare una mano.

Naturalmente, ci sono limiti all’aiuto che possono offrire. Se avete a che fare con un problema complicato che avete causato voi stessi, non passeranno ore a risolverlo per voi.

Ma se l’hosting e WordPress sono nuovi per te, è bello sapere che non sei solo. E quando ti blocchi, tutto ciò di cui hai bisogno è qualcuno che ti dia una spinta nella giusta direzione per far rotolare di nuovo la palla.

SiteGround ottiene un punteggio di 4.8/5 sul sito TrustPilot dopo più di 6000 recensioni. Il loro eccellente servizio clienti è ampiamente citato.
Si prega di notare: SiteGround offre solo supporto clienti in inglese.

Velocità

A nessuno piace un sito web lento. Le pagine web lente ottengono un posizionamento più basso in Google, e i visitatori si allontanano rapidamente quando un sito si carica lentamente.

Puoi influenzare la velocità del tuo sito web attraverso cose come la dimensione delle immagini e la piattaforma che usi. Ma alla fine, tutto dipende dal tuo hosting. Hosting lento = sito web lento.

Guardando un sito web di prova di SiteGround, vediamo che la velocità oscilla tra 609 e 758 millisecondi nel 2020. Questo è fenomenalmente veloce. È difficile trovare un servizio di hosting che sia costantemente più veloce di questo.

Uptime

Il tuo webhosting può essere di supporto e veloce quanto vuoi, ma se il tuo sito web è offline, non ti aiuterà.

Fortunatamente, SiteGround si classifica costantemente nella top 5 dei servizi di web hosting con il più alto uptime. Con un uptime medio del 99,988%, la possibilità che tu trovi il tuo sito offline con SiteGround è nulla. Come fa SiteGround a raggiungere questo elevato uptime?

Il sistema di monitoraggio di SiteGround controlla lo stato del server ogni mezzo secondo. Non solo rileva e risolve automaticamente molti problemi esistenti, ma può anche anticipare e prevenire potenziali problemi. Il loro team monitora e respinge anche le minacce emergenti e le vulnerabilità del software con un firewall che continua a diventare più intelligente, e un bot AI che blocca il traffico web dannoso prima che possa raggiungere il tuo sito.

Il risultato è un hosting che è a pochi millesimi di punto percentuale dall’always on.

Ulteriori considerazioni

Oltre al servizio clienti, alla velocità e all’uptime, ci sono una serie di altri fattori che sono importanti quando si tratta di scegliere il miglior web hosting. Li discuterò di seguito.

Flessibilità

Puoi ospitare praticamente qualsiasi sito web su SiteGround.

E’ la prima volta che ospiti un sito web? Nessun problema. Non hai bisogno di alcuna conoscenza tecnica per iniziare con SiteGround. Una volta che hai il tuo pacchetto SiteGround, puoi avere, per esempio, WordPress installato automaticamente in pochi click.

Ma anche se sei uno sviluppatore web esperto SiteGround è una scelta eccellente. Se vuoi configurare il server a tuo piacimento, questo hosting ha pacchetti adatti anche a questo.
Oltre all’hosting condiviso (un server che condividi con altri utenti), c’è anche il cloud hosting.

I loro pacchetti soddisfano una grande varietà di traffico. Puoi sempre scalare il tuo pacchetto in base alla crescita del tuo sito web.

Backend

Non vuoi perdere tempo a capire il backend del tuo hosting. Fortunatamente, il backend di SiteGround è molto user-friendly. Questo non è il caso di tutte le società di webhosting.

Anche se è la prima volta che usi il web hosting, imparerai a conoscere i pro e i contro di SiteGround in pochissimo tempo.

Extra gratuiti per l’hosting

Molti servizi di web hosting ti fanno pagare un extra quando vuoi usare servizi extra. SiteGround, tuttavia, offre un sacco di funzioni extra gratuitamente.

Se hai un sito con visitatori da tutto il mondo, puoi installare Cloudflare CDN gratuitamente. Cloudflare mette in cache i tuoi contenuti su una rete internazionale di server e carica il tuo sito web dal server più vicino al tuo visitatore. Questo assicura un sito web che si carica super veloce in qualsiasi parte del mondo.

SiteGround offre anche un certificato SSL gratuito che puoi installare con un solo clic. Questo è qualcosa di cui ogni sito web ha bisogno. Quando un sito ha un certificato SSL, vedrai un lucchetto verde nella barra degli indirizzi. Questo indica che il sito funziona attraverso una connessione sicura. Una connessione sicura assicura che terzi non possano rubare informazioni personali sensibili dai tuoi visitatori.

Inoltre, il tuo account SiteGround offre un trasferimento gratuito del sito. Se usi il pacchetto GrowBig o GoGeek, un dipendente di SiteGround si occuperà del trasferimento per te.

Costi di SiteGround

SiteGround non è il webhosting più economico sul mercato. Questo non è sorprendente considerando la qualità dei loro servizi. Come si dice… quello che paghi è quello che ottieni.

Costi mensili

SiteGround ha costi mensili interessanti a prima vista. Tuttavia, si tratta di tariffe entry-level.

Quando rinnovi il tuo pacchetto, i tuoi costi saranno così:

  • Avvio. Da 5.99€ a 12.99€
  • GrowBig. Da 9.99€ a 22.99$
  • GoGeek. Da 13.99€ a 34.99€

Su tutta la linea, i costi praticamente triplicano. Ecco perché è intelligente sottoscrivere il contratto più lungo possibile, che è di 36 mesi. In questo modo, si paga il prezzo migliore per il tempo più lungo possibile.

Garanzia di rimborso

Come si addice ad un buon servizio di web hosting, SiteGround offre una garanzia di rimborso di 30 giorni per il loro hosting condiviso. Questo ti dà tempo più che sufficiente per scoprire se SiteGround è davvero il miglior servizio di hosting per te.

Per il loro cloud hosting, c’è una garanzia di rimborso di due settimane. Un po’ meno, ma ancora abbastanza per scoprire se si vuole continuare con SiteGround.
Inoltre, SiteGround garantisce un uptime annuale del 99,9%. Se si scende al di sotto di questo, si ottiene un mese di hosting gratuito.

Questo spiega le eccellenti cifre di uptime di cui abbiamo parlato prima.

Pacchetti di hosting SiteGround

Come al solito tra i servizi di web hosting, SiteGround offre una gamma di pacchetti diversi. Se sei appena agli inizi, o hai un sito web che attrae meno di 100.000 visitatori al mese, l’hosting condiviso è quello che ti serve.

Una volta che si inizia a superare questo limite, vale la pena guardare in cloud hosting.

Hosting condiviso

Ecco una panoramica dei pacchetti di hosting condiviso di SiteGround.

Startup

Questo pacchetto funziona bene se non hai intenzione di gestire più di un sito web e questo sito è sotto i 10.000 visitatori al mese. Il tuo sito può coprire fino a 10 GB. Questo è più che sufficiente per la stragrande maggioranza dei siti web.

StartUp manca di un certo numero di caratteristiche che GrowBig e GoGeek offrono. Anche se offrono backup giornalieri del tuo sito, non puoi fare backup su richiesta.

StartUp manca anche di staging. Con SiteGround, la funzione di staging crea una copia del tuo sito – se stai usando WordPress – che i visitatori non possono vedere. Questo è utile per testare nuovi design e funzionalità.

Detto questo, questo pacchetto è una grande opzione per i principianti.

GrowBig

Il piano GrowBig ti permette di aggiungere tutti i siti che vuoi al tuo account. Permette anche circa 25.000 visitatori al mese, che è un bel numero. Hai 20 GB di spazio web da spendere per il tuo sito(i).

Inoltre, hai ampie opzioni di backup e il già citato staging. Questo pacchetto ha anche il caching per aumentare la velocità, che assicura che le tue pagine web si carichino molto più velocemente.

Se vuoi collaborare con altri sul tuo sito, puoi anche aggiungerli al tuo account SiteGround.

Se stai leggendo questo articolo, allora questo pacchetto è probabilmente l’opzione migliore per te.

GoGeek

Con GoGeek entriamo in un livello di web hosting più serio. Con 40 GB di spazio web e 100.000 visitatori puoi gestire uno o più siti seri su questo pacchetto.

Questo pacchetto è anche ideale se sviluppi siti web per i clienti. La funzionalità “white label” di SiteGround ti permette di aggiungere facilmente utenti al tuo account SiteGround. Successivamente, questi utenti possono iniziare a lavorare con gli strumenti del proprio sito web.

Inoltre, con GoGeek si ottiene l’accesso alla classe più alta delle risorse del server SiteGround. In pratica, questo significa che con questo pacchetto il tuo sito (o i tuoi siti) funzioneranno un po’ meglio che con gli altri pacchetti.

Avrai anche accesso al migliore e più esperto staff di supporto clienti che l’azienda ha da offrire.

WordPress hosting con SiteGround

All’inizio di questo pezzo ho menzionato che SiteGround è ufficialmente raccomandato da WordPress. Ci sono centinaia di migliaia di servizi di hosting in tutto il mondo, e la maggior parte di loro sono in grado di eseguire WordPress.

Allora perché WordPress dovrebbe dare a SiteGround questo onore?

Uno dei motivi è che SiteGround rende la gestione dei siti WordPress incredibilmente facile. L’installazione di WordPress in 1 clic, la messa in scena di WordPress, l’integrazione git, gli aggiornamenti facili e gli strumenti che SiteGround ha sviluppato appositamente per far funzionare meglio i siti WordPress rendono la gestione dei siti WordPress un processo quasi privo di preoccupazioni. SiteGround ha fatto tutto il possibile per far funzionare perfettamente il suo servizio di hosting con i siti WordPress.

Se hai un sito WordPress esistente, puoi trasferirlo a SiteGround gratuitamente utilizzando il plugin SiteGround Migrator.

Hosting nel cloud

Il cloud hosting è un aggiornamento flessibile dall’hosting condiviso. Quando hai superato i pacchetti di hosting condiviso, questo è il logico passo successivo. Con il cloud hosting, SiteGround garantisce che il tuo sito avrà abbastanza risorse del server assegnate ad esso. La RAM e la CPU del tuo server non sono condivise con altri.

Puoi aggiornare la RAM, la CPU e la memoria in qualsiasi momento. Non è richiesta alcuna approvazione e il tuo sito non andrà offline una volta che l’avrai fatto.

Conclusione

Consiglio vivamente SiteGround. Dal momento che li usiamo per Start24, questa conclusione probabilmente non vi sorprenderà.

SiteGround offre qualcosa per quasi tutti. Hanno il miglior servizio clienti là fuori, grande uptime e velocità, e sono ufficialmente raccomandati da WordPress. Sono facilmente uno dei migliori fornitori di hosting sul mercato.

SiteGround non è un’azienda italiana. Ma dato che hanno un centro dati in Italia, non ostacola affatto la velocità del tuo sito.

Molta attenzione alla velocità

Siteground presta molta attenzione alla velocità del tuo sito web. Questo può essere visto da:

  • Server NGINX veloci in Italia, importante se hai visitatori dal in Italia.
  • Tutti i server di hosting di siti web condivisi hanno dischi SSD, che renderanno il tuo sito web notevolmente più veloce (molti provider hanno questo al giorno d’oggi, ma Siteground lo offriva già nel 2015, il che indica che sono all’avanguardia delle nuove tecnologie)
  • HTTP/2 su tutti i server condivisi e cloud, che permette ai diversi file del tuo sito web di essere caricati allo stesso tempo invece che uno dopo l’altro, il che rende di nuovo un sito web più veloce (di nuovo, hanno questo dal 2015, quando non era sicuramente standard)
  • Un plugin di caching SG Optimizer sviluppato in proprio per accelerare i siti web WordPress. Con le sue capacità di caching e le funzioni di ottimizzazione del front-end e delle immagini, ottimizza le prestazioni dei siti WordPress così tanto che, secondo Siteground, è possibile vedere benefici di velocità tra il 20% e il 500%.
  • Integrazione CDN Cloudflare gratuita che carica alcuni file dai server veloci di Cloudflare e rende il tuo sito più veloce
  • Secondo un blog di maggio 2020, processori più veloci del 40%: “Aggiorneremo tutti i processori utilizzati per ospitare i nostri clienti sull’infrastruttura Google Cloud. Le nuove CPU N2 sono circa il 40% più veloci di quelle che abbiamo usato in precedenza”.
  • L’ultima versione di PHP7 per siti web ancora più veloci

Forte attenzione alla sicurezza

Siteground presta anche molta attenzione alla sicurezza del tuo sito web:

  • tecnologia per evitare che siti violati sullo stesso server infettino il tuo sito
  • aggiornamenti automatici di WordPress e dei plugin (possono essere disattivati se non volete)
  • monitoraggio attivo e risposta proattiva a potenziali vulnerabilità di sicurezza
  • certificati SSL Let’s Encrypt Wildcard gratuiti che si installano da soli in pochi click: molti provider hanno anche questo al giorno d’oggi, ma Siteground è stato uno dei primi, il che dimostra che sono in testa.

Certificati SSL gratuiti Let’s Encrypt

Siteground offre certificati SSL Let’s Encrypt Wildcard gratuiti che si installano da soli in pochi click. Molti provider hanno anche questo al giorno d’oggi, ma Siteground è stato uno dei primi, il che dimostra che sono avanti nel gioco.

Supporto giorno e notte

Non importa l’ora del giorno, Siteground è disponibile 24/7 per le vostre domande e risponderà rapidamente. Puoi farlo via chat (immediata), e-mail (di solito entro 15 minuti) e telefono (non l’ho ancora usato personalmente).

Buon rapporto qualità-prezzo

Secondo me Siteground offre un ottimo rapporto qualità-prezzo.

Puoi ospitare il tuo sito web molto più economico, ma poi hai molti siti web su un server. Va bene per un sito web privato, ma per un sito web aziendale andrei per qualcosa di meglio.
Ci sono anche fornitori di hosting di fascia alta come WP Engine, ma lì si paga €35 – €290 al mese.

Su Siteground paghi €12.99 – €34.99 al mese. E si ottiene un grande sconto sulla prima fattura, quindi si paga solo €5,99 – €13,99 al mese per la prima volta (tutti i prezzi sono IVA esclusa).

Caratteristiche aggiuntive di GrowBig & GoGeek

Per i 2 account più costosi si ottiene anche:

  • Domini multipli sullo stesso account
  • Siteground SuperCacher plugin per un sito web più veloce
  • WordPress & Joomla staging che fa una copia del tuo sito per testare nuovi plugin e aggiornamenti prima di applicarli al tuo sito live.

Recensione Siteground: gli svantaggi

Recentemente ho scoperto un vero svantaggio di Siteground.

I pacchetti dichiarano quanti GB e quanti visitatori si ottengono. Questo di solito è più che sufficiente. I pacchetti più costosi dichiarano anche “Siti web illimitati”. Tuttavia, mi sono imbattuto in un altro limite. C’è anche un limite di inode. C’è un limite al numero di file che puoi avere sul tuo account. Quindi, anche se sei ben al di sotto del tuo limite di GB, potresti ancora incorrere nel tuo limite di inode. Questo mi è successo un paio di volte. Ma poi di nuovo, ho circa 15-20 siti su un account GoGeek.

Un altro svantaggio potrebbe essere che il supporto è solo in inglese. Non è un problema per me, ma se il tuo inglese non è così buono, dovresti cercare un altro fornitore di hosting.
Di quale pacchetto Siteground hai bisogno?

Siteground ha 3 pacchetti:

  • StartUp
  • GrowBig
  • GoGeek

La differenza è il numero di siti web, lo spazio su disco e le caratteristiche extra.

Se hai un semplice sito web aziendale, il pacchetto StartUp è sufficiente.

L’account GrowBig ha senso se vuoi ospitare più siti web o se hai un sito web che deve rimanere attivo e funzionante. Puoi quindi utilizzare un sito di staging (copia del tuo sito web) per testare nuovi plugin o aggiornamenti importanti di WordPress, plugin o il tuo tema, per esempio.

L’account GoGeek ha senso se, come me, vuoi ospitare 10-20 siti web, hai bisogno di un server ancora più veloce o vuoi un supporto più rapido.

Tariffe
TariffaStartUpGrowBigGoGeek
Costi€12.99 €22.99€34.99
Posizionamento su disco 10 GB20 GB40 GB
Numero di siti1IllimitatoIllimitato
TariffaEntryBusinessBusiness PlusSuper Power
Prezzo al mese €64.00€96.00€128.00 €192.00
Traffico 5 ТB5 ТB5 ТB5 ТB
Memoria 6 GB8 GB10 GB12 GB
Area di stoccaggio40 GB 60 GB 80 GB 120 GB
Contatti

Alessandria, Virginia (USA)
SG Hosting Inc.
901 N. Pitt St, Suite 325
Alessandria, 22314 VA
+1 800 828 9231

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Recensioni (10)
  1. Stephanie Jenson ha detto:
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    Servizio clienti fantastico. Ero così perso a costruire il mio primo sito web e il rappresentante del servizio clienti è stato di prima classe ad aiutarmi. Ha districato tutto quello che ho iniziato così male, lol. Consiglio vivamente questo sito.

  2. Odin Martinez ha detto:
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    Quasi un cliente da 10 anni, e devo partire a causa dei “nuovi” prezzi. Si prega di essere consapevoli del fatto che i loro piani si rinnovano automaticamente al costo regolare, per esempio un piano di 160 dollari all’anno si rinnoverà a oltre 400 dollari. Ho iniziato con siteground nel 2009 grande azienda, grandi servizi ma non più competitivo, basta fare i conti ho 5 siti web, 10 domini registrati e 2 conti e la mia fattura (se pagato trimestralmente) ammonta a oltre 1K un anno. 1K per l’hosting 🙁 purtroppo non è più un’azienda che possiamo permetterci.

  3. Theo Mayer ha detto:
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    Con un servizio tecnico – l’affidabilità e la grande assistenza clienti sono i due fattori di differenziazione che fanno la differenza. E Siteground fornisce entrambi. Sono un cliente con 3 server sul loro sistema da 5 anni. Non hanno mai mancato di occuparsi di qualsiasi problema.

  4. Daan van den Oetelaar ha detto:
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    I’m stalking their help desk so much that I feel I have to return the favour at least with a review. Simply the best. Period. (And great value for money). The service is top notch, the response time is excellent and all very knowledgeable. Moved here from a different hosting company and I don’t regret it for a second. Also not unimportant…. The server response time is good as well, great increase in speed for my site.

  5. Allenatore Rocky ha detto:
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    SiteGround ha un servizio eccellente, molto facile da usare e mi permette di automatizzare il 99% della manutenzione del mio sito web. Per qualcuno che ha un sacco di grafica, il mio sito è sempre veloce e al 100% incorporato per la visualizzazione su qualsiasi dispositivo. Il loro servizio di supporto tecnico è davvero veloce, facile da capire e si assicurano che io sia completamente soddisfatto prima di chiudere il mio ticket.

  6. Keren Shavit ha detto:
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    Ho pagato migliaia di $$ all’anno per un server dedicato, il top della gamma dicono, tuttavia, ricevo un supporto terribile! Il mio server è giù da ieri senza motivo e i miei negozi online sono chiusi, ho perso così tanti soldi e questo è inaccettabile. Non è la prima volta che ottengo questo tipo di servizio, penso che sia il momento di passare da quella società di hosting, hanno usato per dare un buon supporto, l’anno scorso tutto ciò che si ottiene è niente!

  7. John Fabricius ha detto:
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    Sono un ingegnere di supporto tecnico Tier One. Questo è uno dei migliori supporti che abbia mai visto. Veramente eccellente

  8. Nimish Sawjani ha detto:
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    Il team di supporto è stato paziente e veramente superbo nel risolvere il problema con il mio nuovo sito. Altamente raccomandato! È bello avere questa pace della mente quando non si ha una mente tecnica e si sono esaurite tutte le opzioni!

  9. Mark Atkins ha detto:
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    Ho appena spostato il mio sito web su SiteGround. Inizialmente ho avuto alcuni problemi con lo strumento di migrazione, ma dopo aver contattato il supporto il problema è stato risolto subito. La cosa migliore è che, come promettono, la velocità di caricamento del mio sito web è migliorata in modo non visibile. Molto soddisfatto sia del prodotto che del servizio

  10. Cristian Pedrani ha detto:
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    Servizio ottimo. Hosting veloce e perfetto. Gli operatori in chat rispondono subito e fino ad ora mi hanno risolto il problema senza particolari intoppi. Consigliatissimi!